Le financement étant accepté, le contrat de franchise a pu être signé. Nos interviews sont la propriété de Toute la Franchise et sont destinées à la diffusion exclusive sur les sites du Groupe Toute la Franchise. Ensuite je me suis attaché à étudier les modèles économiques des sociétés restantes avant de choisir Petits-fils. TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ? La marque Petits-Fils a été créée en France en 2007. L’enseigne est à la recherche de candidats ayant des capacités commerciales accrues, étant motivés et enthousiastes à l’idée de rejoindre un réseau de franchise en plein développement. Fils de France (French pronunciation: [fis də fʁɑ̃s], Son of France) was the style and rank held by the sons of the kings and dauphins of France. Mais je dois dire que ce qui m’a avant tout attiré chez cette entreprise fut son nom de marque. Avec Petits-fils, on a la sensation très agréable de faire partie d’une même entité. Pas encore identifié? Je n’ai pas encore eu l’opportunité de voir tout le monde mais j’ai tout de même rencontré certains franchisés lors de ma formation et nous avons tout de suite sympathisé dans une optique de partage et d’entraide. Le marché étant très concurrentiel, la spécialité est une des clés du succès. Toute La Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ? Travailler dans le maintien à domicile des personnes dépendantes était donc le meilleur moyen de satisfaire mes exigences professionnelles. L’enseigne offre aux personnes fragilisées et en perte d’autonomie la perspective de rester dans leurs demeures, tout en profitant d’un encadrement et d’une assistance professionnelle de jour comme de nuit. Elles constituent un véritable puits de connaissances, ce qui est très enrichissant. Pendant deux années, j’ai donc eu l’occasion de réfléchir sur ma future activité d’entrepreneur. Le nombre d’acteurs étant important, j’ai fait quelques recherches et parcouru différents salons afin de trouver l’entreprise qui correspondrait le mieux à mes idées. Tous nos auxiliaires de vie justifient d'une formation et d'au moins 3 ans d'expérience. Avec Toute La Franchise, il a accepté de revenir sur ce qu'il a amené à se lancer dans le domaine de la dépendance, et sur ses premiers pas aux côtés de l'enseigne. Petits-fils étend son réseau des Côtes-d'Armor jusqu’au Var. Nous sommes une enseigne qui fournit des services d’aide et assistance aux personnes âgées en situation de fragilité pour leur permettre de rester dans leur milieu habituel avec les mêmes égards qu’un petit-fils pour ses grands-parents. Faisant appel à des entreprises de service à la personne, j’ai pu me faire une idée de ce que devait être un service de qualité et des défaillances existantes, des améliorations à effectuer... Ensuite, c’est un secteur porteur puisque le nombre de personnes âgées augmente avec l’espérance de vie. Avec Petits-fils, soyez rassurés, nos valeurs familiales ne s’appliquent pas qu’à nos clients, vous serez réellement épaulés. Non. La seconde phase d’accompagnement pouvait débuter. Petits-fils réalise une année exceptionnelle en 2020. TLF : Avec le recul, le concept est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ? Présentation de Petits-Fils Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées. Ouvrir la franchise PETITS-FILS du secteur, services à la personne, spécialisée dans l’aide à domicile pour les personnes âgées L’origine du concept. La structure régionale de l’ANACT, faisant du conseil en entreprise, a porté un grand nombre de projets à destination des acteurs du secteur des Services à la Personne. TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ? : Oui, les yeux fermés ! Sans oublier l’image de marque, qui, si elle n’est pas encore bien développée aujourd’hui en province, devrait demain être un formidable vivier de clientèle. Les franchiseurs, responsables du développement sont attentifs à la qualité de votre candidature : soyez clairs, motivez votre projet et renseignez bien les champs demandés. Le franchiseur se déplace à un mois d’activité, puis trois, six et enfin un an. 1 175 en parlent. Même si cette tâche doit être réalisée par le futur franchisé, j’ai pu bénéficier pendant toute cette période d’un appui technique et de conseils. Olivier Coffin est franchisé du réseau Petits-fils à Aix-en-Provence. Avec Petits-fils, on a la sensation très agréable de faire partie d’une même entité. Ces informations sont importantes car elles vont nous permettre de transmettre, ou non, votre dossier vers le(s) franchiseur(s) en fonction des différents critères imposés par l'enseigne. 67300 SCHILTIGHEIM. L’accompagnement a commencé dès mon choix effectué, en août 2012, alors même que j’étais en poste. Le franchiseur se déplace à un mois d’activité, puis trois, six et enfin un an. L’esprit réseau est-il réellement effectif ? Elle permet enfin de partager avec les autres franchisés. Mais je dois dire que ce qui m’a avant tout attiré chez cette entreprise fut son nom de marque. Le nombre d’acteurs étant important, j’ai fait quelques recherches et parcouru différents salons afin de trouver l’entreprise qui correspondrait le mieux à mes idées. Cette activité nécessite de lourds investissements (logiciels, outils de communication, savoir-faire…) pour pouvoir se démarquer des concurrents. Depuis, l’accompagnement est toujours aussi important. TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ? : Non. Enfin, il est important d'en parler le plus souvent possible, que ce soit dans le cadre professionnel comme personnel afin de développer le bouche à oreille, essentiel sur notre activité. Créé en 2007 par Pierre Gauthey et Damien Tixier, Petits-fils est un réseau de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Ils répondent à un besoin lié à la perte d’autonomie des personnes âgées (toilette, repas, garde de … Venait ensuite le choix de la franchise. Travailler dans le maintien à domicile des personnes dépendantes était donc le meilleur moyen de satisfaire mes exigences professionnelles. TLF : Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ? Enfin, il est important d'en parler le plus souvent possible, que ce soit dans le cadre professionnel comme personnel afin de développer le bouche à oreille, essentiel sur notre activité. O.C. C’est une grande famille, portée par une identité et des valeurs fortes. Ma priorité fut de trouver un franchiseur spécialisé sur la dépendance (beaucoup d’entreprises / associations étant trop généralistes), car on n’est jamais meilleur, selon moi, qu’en étant expert sur un domaine d’activité : cela a réduit le nombre d’acteurs. Ces points sont tous spécifiés dans le contrat de franchise. En saisissant votre e-mail ci-dessous vous pourrez ainsi dévoiler les 5 données clés confidentielles, issues des enquêtes de satisfaction des réseaux* : - Avez-vous le sentiment d’avoir réussi ? Il est donc urgent de réformer un système qui a montré ses limites. La création d’entreprise implique forcément de grands doutes surtout lorsqu’on est déjà salarié, donc dans une situation relativement stable. TLF : Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ? Olivier Coffin : Diplômé d’une Ecole de commerce, j’ai été embauché au sein de la structure régionale de l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail en tant que gestionnaire de la structure. > Gratuit > 7 jours / 7 leçons > Conseils d'experts > Témoignages. TLF : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ? : Ce sont d’abord des actions de communication : relations prescripteurs (médecins, kinésithérapeutes, ostéopathes, pharmaciens, services sociaux de la ville…), distributions de brochures, envoi de courriers, référencement internet… Nous développons également des partenariats en local avec des acteurs du secteur sanitaire et social. En effet, même si des aides sociales existent, elles sont largement insuffisantes pour les personnes en situation de grande dépendance et financièrement précaires, qui se retrouvent souvent isolées. Les auxiliaires de vie du réseau sont diplômés et spécialisés dans l’aide à domicile et garantissent des services de qualité similaires à ceux proposés dans les maisons d… TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ? Nous nous appelons d’ailleurs régulièrement pour discuter de situations, du démarrage, de certaines spécificités de province (la tête de réseau se situant à Paris). Pendant toute cette période, j’ai pu profiter d’une grande écoute de la part des dirigeants de Petits-fils, ce qui est à mon sens essentiel en période de création, souvent sujette aux doutes et questionnements. Depuis mon adolescence, la dépendance est un secteur qui m’attire particulièrement. Recevez gratuitement le meilleur de l'actualité de la franchise ! Enfin, Aixois de naissance, j’ai décidé de créer ma structure en Pays d’Aix, la connaissance du tissu socio-économique local étant pour moi une des clés de la réussite. Cette activité nécessite de lourds investissements (logiciels, outils de communication, savoir-faire…) pour pouvoir se démarquer des concurrents. TLF : Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ? Ils m’ont beaucoup aidé pour préparer mon projet de franchise. J’ai donc beaucoup appris sur les problématiques liées à ce domaine. D’abord officiellement, avec une procédure de suivi du démarrage stricte. La direction d’une agence Petits-fils nécessitant des compétences de management, de gestion, et commerciales, un franchisé doit être polyvalent. Mais nous ne pouvons agir sur tout et le financement de la dépendance en fait partie. Toutes les informations relatives au réseau Petit-fils sont disponibles sur sa fiche de présentation sur notre site. Vous souhaitez aider vos parents, vos enfants ou vos proches en leur transmettant, de votre vivant, une partie de votre patrimoine. En moyenne, les entrepreneurs vont voir ailleurs après douze ans, soit le temps de deux contrats. Nous prendrons contact avec la tête de réseau. Petits-Fils recherche des candidats à la franchise. Ces points sont tous spécifiés dans le contrat de franchise. La franchise a donc été un moyen d’accéder à des ressources importantes tout en nous faisant gagner deux à trois ans d’activité. O.C. Le réseau Petits-fils, spécialisé dans les services d’aide aux personnes âgées et dépendantes, a été créé en 2007 par deux étudiants tout justes sortis d’EDHEC. Le savoir-faire de Petits-fils nous a été dispensé sur trois semaines, ce qui fut relativement intense, mais comme d’habitude, les franchiseurs sont restés à notre disposition après la formation pour répondre à nos éventuelles interrogations. Les finances auraient été limitées. O.C. TLF : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore-t-elle votre vécu sur le terrain ? Toute l'actualité sur les locaux commerciaux, Tous les professionnels dont vous avez besoin pour vous développer, La Candidathèque Française de la Franchise, Actualités, Événements, salons et manifestations sur la franchise, Réunions d'information de toutes les franchises, et augmentez votre visibilité grâce à notre portail de sites spécialisés dans la franchise, Les offres d’emploi pour les professionnels de la franchise. AVIS devenir franchisé PETITS-FILS : Olivier Coffin est franchisé du réseau Petits-fils à Aix-en-Provence. Par ailleurs, mon expérience au sein de la structure régionale de l’ANACT m’a sensibilisé à des problématiques GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences) du secteur des services à la personne. Ces éléments ont été validés par le franchiseur avant d’être transmis aux banques et experts comptables. La franchise est une pratique commerciale très répandue. Demande d’agrément, recrutement, communication, administratif… sont autant d’éléments qui ont été préparés en collaboration avec le franchiseur. L’enseigne propose des services à domicile sur mesure, avec le souci constant de rendre le quotidien plus agréable et de faciliter le maintien à domicile. C’est une entreprise à la fois innovante et performante, qui fait de la qualité de services sa priorité. TLF : Comment avez-vous été et êtes-vous toujours accompagné dans votre activité ? Depuis mon adolescence, la dépendance est un secteur qui m’attire particulièrement. Réseau national d'aide à domicile pour les personnes âgées. Pendant deux années, j’ai donc eu l’occasion de réfléchir sur ma future activité d’entrepreneur. La marque Petits-Fils a été créée en France en 2007. Petits-fils est une entreprise qui a déjà fait ses preuves et qui évolue sur un marché en pleine croissance. Pour celles et ceux qui ont l’esprit d’entreprendre, l’envie de travailler avec les personnes âgées, une capacité d’écoute mais aussi d’empathie, je leur dirai de ne plus hésiter et de foncer ! Mais ce qui m’intéressait avant tout, c’était de me perfectionner en gestion d’entreprise, que ce soit en Finances, Comptabilité, Ressources Humaines… afin d’avoir l’assurance et l’autonomie nécessaires pour une création d’entreprise. Petit Fils, le leader des aides à domicile Petits-fils est une franchise spécialisée dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. : Oui et j’ai réellement l’impression, avec Petits-fils, d’apporter des solutions à certaines problématiques de notre secteur. L’Indicateur de la Franchise vous aide ainsi à identifier les franchises qui rapportent et vous permet de faire votre choix en toute sérénité. A daughter was known as a fille de France (French pronunciation: [fij də fʁɑ̃s], Daughter of France).. L’échange avec les autres me manquait d’ailleurs particulièrement lors de mon précédent poste, en tant que fonction support.

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